Términos y condiciones

1. Cómo funciona el servicio

La Lista de Regalos permite que una persona cree una lista para una celebración, defina regalos virtuales y asigne libremente el monto de cada uno. Los invitados eligen uno o más regalos y pagan el monto mostrado mediante Transbank.

Los regalos son simbólicos: el anfitrión recibe una liquidación en dinero y decide cómo utilizarla. La plataforma no compra ni entrega productos físicos.

2. Comisión y liquidación

Crear una cuenta y una lista no tiene costo. La comisión estándar de la plataforma es de 7% sobre los aportes pagados, salvo que antes de publicar la lista se informe una condición distinta.

El invitado paga el precio visible al confirmar la compra. La comisión se descuenta de la liquidación del anfitrión y el panel muestra el monto bruto, la comisión y el monto neto.

Las liquidaciones son revisadas y programadas por el equipo. Su estado puede consultarse en el panel. Los plazos informados comienzan una vez validados el pago, la identidad y los datos bancarios; una revisión, contracargo o dato incompleto puede extenderlos.

3. Responsabilidades

El anfitrión debe entregar información verdadera, mantener segura su cuenta y publicar contenidos lícitos. No puede usar el servicio para fraude, lavado de activos, suplantación ni actividades prohibidas.

Podemos suspender una lista o cuenta mientras investigamos operaciones irregulares o cumplimos una obligación legal.

4. Cancelaciones y soporte

Si existe un problema con un pago, escríbenos a contacto@lalistaderegalos.cl indicando la lista y el comprobante. La posibilidad de reversa o devolución depende del estado de la operación y de las reglas del medio de pago.